風俗のスタッフの仕事内容とは？仕事の流れや人件費についても解説
風俗店経営に欠かせないのが、店舗運営に携わるスタッフの存在です。風俗の店舗スタッフの仕事は、店内の清掃やお客さんの対応だけではなく、ホームページの更新や女の子管理など多岐にわたります。また、スタッフを1人雇う際の初期費用や維持費についても理解しておく必要があるでしょう。
当記事では、風俗店スタッフの仕事内容や職種別の給料相場、社員を雇う際に発生する費用について詳しく解説します。風俗店スタッフの業務内容や人件費を知りたい人はぜひご一読ください。
1.風俗は店舗型と無店舗型でスタッフの仕事内容が異なる
風俗は店舗型と無店舗型に大きく分けられ、それぞれでスタッフの働き方が異なります。店舗型と無店舗型の違いは、以下の通りです。
・店舗型
店舗型とは、実店舗を構えている風俗店のことです。ソープランド・ファッションヘルス・ピンクサロンなどが店舗型に該当します。店舗型風俗店は立地に制限があり、繁華街や歓楽街など特定の場所に集中する傾向があります。風営法により、深夜から早朝にかけての営業が禁止されているのが特徴です。
・無店舗型
デリバリーヘルスのように、実店舗を持たない風俗店が無店舗型です。回春性感エステ・SMクラブ・オナクラなどでも「デリヘル型」と書いてある場合には、無店舗型風俗店である可能性があります。無店舗型は条例による制限が店舗型ほど厳しくないため、全国各地で出店されています。営業時間の制限もなく、24時間営業としている店舗も少なくありません。
店舗型と無店舗型はそれぞれで仕事内容が異なるため、風俗店の業態に合わせてスタッフを採用することが大切です。
2.風俗スタッフの仕事内容
風俗スタッフの1日は、基本的に開店準備・営業接客・閉店作業という流れになります。多くの風俗店では、早番と遅番に分けてシフトを管理しているため、日によってタイムスケジュールはさまざまです。
また、店舗型か無店舗型かによっても仕事内容は変わります。スタッフの採用で失敗しないためには、業務形態による仕事内容の違いについても理解しておかなければなりません。以下では、一般的な風俗店におけるスタッフの仕事内容について解説します。
2-1.開店準備・ホームページやSNSなどの更新
開店前には、店内の清掃を行います。無店舗型風俗店ではプレイルームや待合室がないため、清掃するところはほとんどありません。
出勤後は当日の女の子のシフトを確認し、ホームページやSNSを更新します。お客さんの満足度を高めるために、女の子の性格や特徴を分かりやすく書くことが大切です。女の子がサービスを提供している間にも、こまめにホームページやSNSの更新業務を行います。常に最新情報をアップすることで、お客さんのニーズに合わせたサービスを提供できます。
2-2.女の子の管理
女の子を管理するのも風俗スタッフの大事な仕事です。女の子が働きやすい環境を作れるかどうかで、経営が長続きするか否かが決まると言っても過言ではありません。
一口に女の子の管理と言っても、やることはさまざまです。日頃から女の子をよく観察して体調が悪そうであれば早めにケアをしてあげたり、女の子が悩みを抱えているときは親身になって相談に乗ったりする場面もよくあります。店舗運営に関する仕事をしながらも、女の子の心と体に対する気配りは忘れてはなりません。
2-3.お客さんの対応
店舗型風俗店と無店舗型風俗店では、接客方法が異なります。店舗型風俗店では、受付でお客さんを対応し、プレイルームへ案内するという対面での接客が基本です。無店舗型風俗店の場合は、主に電話で対応し、お客さんの指定場所まで女の子を派遣するという業務内容になります。
いずれにしても、お客さんと最初に接する風俗店員は、女の子ではなく男性スタッフです。スタッフの対応次第で店舗の第一印象が決まるため、丁寧な接客が求められます。
2-4.店内の清掃
店内の清掃は、店舗型風俗店にとって重要な仕事です。店内が清潔に保たれているかどうかによって、お客さんの満足度が左右されるためです。使用後のプレイルームは、次のお客さんのために隅々まで磨き上げ、消耗品交換なども行わなければなりません。
無店舗型風俗店では、女の子の待機場所や事務所の清掃を行います。お客さんから見られることはないものの、職場の清潔感を保つことで女の子のモチベーションもアップするでしょう。
2-5.女の子の送迎
女の子の送迎をするのも、風俗スタッフの仕事です。専属ドライバーを雇っている店舗もあるものの、風俗スタッフが送迎業務を兼ねているところが多い傾向です。
無店舗型風俗店の場合は、お客さんが指定した場所まで女の子をスムーズに送り届けなければなりません。効率よく配車するために、ドライバーの管理業務も発生します。
3.風俗スタッフの給料相場
風俗スタッフは、役職や職種によって給料相場が異なります。主な役職と月給の相場は以下の通りです。
| 店舗スタッフ | 店舗スタッフの月給の相場は18万〜26万円程度です。受付・清掃・お客さんの対応など、店舗運営に関わる幅広い業務をこなします。ソープランドの店舗スタッフの場合、他の業種に比べて給与額が高くなるケースもあります。 |
|---|---|
| 幹部（マネージャー） | 幹部クラスになると、月給の相場は40万〜60万円程度になります。スタッフや女の子のシフトを管理したり、心身のケアをしたり、安定して店舗を運営していくために、豊富な知識と経験が必要です。 |
| 店長 | 店長の月給相場は50万〜100万円程度です。店舗の売上管理が主な仕事で、人材採用から広告業務まで、さまざまな仕事を行う必要があります。 |
| ドライバー | ドライバーは月給20万〜30万円が相場です。女の子の送迎が主な仕事内容で、なるべく無駄なく送迎できる能力が求められます。 |
風俗業界は、他の業界と比べても高収入な傾向にあります。店舗によっては、基本給の他に歩合制度を導入しているところも少なくありません。
3-1.風俗スタッフ（社員）を1人雇用する場合にかかる費用
社員を1人雇用する際にかかる費用は、初期費用と維持費に分けられます。
初期費用とは、求人募集を出してから、採用して実際に働きはじめるまでにかかる費用です。求人広告費は1万円程度、デスク・チェア・PCといった仕事に必要なものを買い揃えるのに17万〜18万円程度かかります。社員を1人雇用する際の初期費用は、18万〜19万円を目安にしておくとよいでしょう。
雇用した社員に仕事を続けてもらうためには、維持費も必要です。社員に支払う給料の他にも、保険料や福利厚生といった維持費についても考えなければなりません。給料の制度や福利厚生の充実度により差はあるものの、スタッフを雇う際は月給に応じた維持費が必要になることも覚えておきましょう。
4.風俗のスタッフの仕事に求められる能力
風俗のスタッフの仕事に求められる能力は、以下の3点です。
・コミュニケーション能力
風俗スタッフは、勤務時間の大半を接客業務に費やします。目の前のお客さんを不快にさせることなく、円滑なコミュニケーションを取れる能力は必須と言えるでしょう。コミュニケーション能力と言っても、面白い話ができるかどうかというのはそれほど重要ではありません。女の子の体調を気遣って声をかけたり、余計なひと言を言わなかったりなど、空気を読んで発言できることが重要です。
・PCスキル
風俗店の仕事では、PCを使う場面が多くあります。ホームページやSNSの更新も風俗スタッフの重要な仕事です。専門的な技術は必要ありませんが、基礎的なPCスキルがないと仕事に支障が出る可能性もあるでしょう。Webサイトの閲覧やメールの送受信など、日常的にPCを使用しているかどうかも大事なポイントです。
・目標や熱意
風俗スタッフの仕事は、一般的な事務職と比べると体力が必要な仕事です。忙しい日には、長時間労働をすることもあるでしょう。明確な目標や熱意がなければ、すぐに挫折しかねません。働く目的は人によって異なりますが、はっきりとした目標が1つでもあることが大切です。
風俗スタッフの仕事に適した能力を持つ人を採用し続けることが、売り上げを伸ばし続けるための秘訣と言っても過言ではありません。上記の求められる能力を、スタッフ採用時の参考にしてください。
まとめ
風俗店スタッフの仕事は、開店前の清掃に始まり、店舗のSNS更新や女の子管理、お客さんの対応などさまざまです。最初からすべての業務をこなせる必要はありませんが、ある程度のコミュニケーション能力とPCスキルを持つスタッフが採用できれば店舗運営もスムーズに進められるでしょう。また、社員を1人採用するときの初期費用や維持費についても理解しておく必要があります。
店舗スタッフの面接をする際は、その人の性格や能力を見極め、質のよい人材を採用することが大切です。