ホテヘル経営のポイント｜開業までの流れも解説
ホテヘルとは、実店舗を構えて顧客の受付を行い、キャストを派遣するタイプの風俗店です。ホテヘルは、店舗に足を運んで受付を行いながら、ホテルでキャストからサービスを受けるという、店舗型・無店舗型の両方の性質を有している点が特徴です。
この記事では、ホテヘルとデリヘルの違いを踏まえながら、ホテヘルの特徴を解説します。さらに、ホテヘルの経営で失敗しないためのポイントについても紹介するため、風俗店の開業を考えている方は、ぜひ参考にしてください。
1.ホテヘルとは｜デリヘルとの違い・経営上の特徴を解説
ホテヘルとデリヘルは、どちらも女の子を派遣する経営スタイルの風俗店です。ホテヘルはホテルヘルスの略で、基本的にお店周辺のホテルやレンタルルームでサービスを提供します。一方のデリヘルはホテルやレンタルルームの他に、顧客の自宅へ派遣する場合もあります。
経営面におけるホテヘルとデリヘルの最大の違いは、受付方法です。ホテヘルは店頭で直接受付を行い、デリヘルはインターネットや電話で予約を集めます。店舗ごとに提供するサービスの詳細は異なりつつも、ホテヘルとデリヘルでサービス面に大きな違いはありません。
ここでは、ホテヘルの特徴について、デリヘルとの違いを踏まえて解説します。
1-1.顧客に安心感を与えられる
ホテヘルは、スタッフと顧客が店舗で顔を合わせて受付作業を行うため、安心感があります。受付用に店舗を構えているホテヘルは、トラブルが生じたときにお店へ駆け込みやすく、働く側にとっても顧客にとっても安心できる経営スタイルです。
また、店舗を構えているゆえに顧客ロイヤリティを形成しやすいこともホテヘルの特徴です。顧客ロイヤリティとは、顧客が感じる愛着や安心感のことを意味します。店舗でスタッフと顔を合わせて受付を行うことで、店舗やサービスに対しての安心感が得られます。
さらに、インターネット上では顔出しできない女の子の写真を、店頭でモザイクなしで確認できるため、顧客は好みの女の子をピンポイントで指名することが可能です。お店から女の子とホテルへ向かうことでデート気分を味わえる点も、顧客にとってのメリットと言えます。
1-2.競合が増えにくい
ホテヘルは新規出店の難易度が高く、競合が増えにくいメリットもあります。女の子を派遣してサービスを提供する点のみを見れば、ホテヘルもデリヘルと同じ形態の風俗店だと言えるかもしれません。
しかし、デリヘルと異なり、ホテヘルは受付所を設けるための店舗を構える必要があります。店内でサービスを提供していなくとも、風営法上では実店舗の扱いです。出店できるエリアが限られている点はデメリットにも思える一方で、見方を変えると競合が増えにくいメリットとも言えます。
1-3.デリヘルとの兼業が行える
ホテヘルは実店舗扱いとなるため、風営法によって深夜0時以降の営業ができません。効率的に稼ぎたい経営者は、深夜0時以降はデリヘルとして経営する兼業スタイルも検討してみてはいかがでしょうか。デリヘルとの兼業で深夜しか利用できない層にアプローチでき、売上アップにつながります。
デリヘルと兼業するメリットは、深夜営業できることに加えて、新たな層の顧客も開拓できることです。ホテヘルとは異なるコンセプトを掲げれば、昼と夜で幅広い顧客を獲得できます。
2.ホテヘルを開業するまでの流れ
ホテヘルを開業するときの流れは、大きく4つのステップに分けられます。各ステップの詳細とポイントは、下記の通りです。
（1）屋号・コンセプトを決める
開業準備をする前に、どのようなお店にするのか屋号とコンセプトを決めます。たとえば若い年齢層の女の子を重点的に在籍させるのか、人妻系を売りとするのかなどです。屋号やコンセプトをあらかじめ決めることで、顧客のターゲット層も明確になります。
（2）物件を探す
受付用の物件を契約します。ホテヘルの物件探しは、1から自分で探す新規開業と、M&Aで物件や事業ごと譲り受ける方法の2種類です。
＊新規開業
ホテヘル経営ができる風営承諾物件に詳しい不動産会社を介して、1から出店場所を探す方法です。大家から使用承諾書をもらう必要があります。
＊M&A
既存の風俗店から営業権を買い取り、開業する方法です。風俗店経営ができる物件を探す必要がなく、ホテヘルなどを開業するときの一般的な方法と言えます。
（3）各種書類を提出する
警察署に提出する必要書類を用意します。開業者が個人事業主か法人かで、一部の必要書類が異なる点に注意しましょう。警察署に提出して問題がなければ、届出確認書が交付されます。
（4）キャスト・スタッフを確保する
開業にあたり、キャストや受付所を管理するスタッフを確保します。お店のコンセプトに合った女の子が応募してくれるように、求人は募集条件などを明確に記載することが重要です。オープン後は体験入店も積極的に行いましょう。
ホテヘル開業後は、店内の目立つ場所に届出確認書を掲示します。求人広告を出稿するときに届出確認書の提示を求められる場合もあるため、紛失しないよう大切に保管してください。
3.ホテヘル経営で失敗しないためのポイント4つ
ホテヘルは競合が少ないとはいえ、何の工夫もなく開業すれば失敗するリスクが高くなります。風俗店としての大きなカテゴリーで見れば、類似サービスのデリヘルなどと顧客を取り合う可能性も視野に入れる必要があります。
ここでは、ホテヘル経営で失敗を防ぐ重要なポイントを4つ紹介するため、ぜひ参考にしてください。
3-1.Web集客に力を入れる
効率的に集客するためには、お店側からの情報発信が欠かせません。スマホユーザーが多数派を占めている現代において、非常に効果的な集客方法がホームページ・ポータルサイトなどのWebを利用した方法です。お店のコンセプトが伝わるデザインのホームページを制作すれば、狙ったターゲット層の顧客が集まりやすくなります。他にもSNSを活用する方法も効果的です。
ホームページを設置するレンタルサーバーなど、使用するサービスの中には風俗利用に制限を設けているものもあります。トラブル回避のためには、利用規約に問題がないか事前確認を行いましょう。
3-2.丁寧なキャスト管理を行う
ホテヘル経営の成功を左右する大きな要素が、キャストの定着率です。人気キャストが定着してくれなくては、リピーターを獲得できません。多くの顧客は、キャスト目当てで来店しています。顧客の継続利用を促すために、女の子が長く働き続けたくなるお店作りを心掛けましょう。
定着率を上げるポイントは、丁寧なキャスト管理です。たとえば指名の獲得がうまくいかないキャストがいるときは、接客指導をしたりお店側で積極的に宣伝したりするなど、サポートを行います。場合によっては、給与システムなど待遇面の見直しを検討します。他にも女の子が仕事に不満や不安を覚えていることはないか、こまめに様子を見て適切に対処することも重要です。
3-3.相談できるところを確保しておく
ホテヘルに限らず、風俗店経営は多くの法律を遵守する必要があります。知識がなければ無意識のうちに違法行為を働くリスクがあるため、専門的なアドバイスをくれる相談相手が欠かせません。
たとえば広告に関しては、掲載できる場所や使用できる表現方法など、多くの規制が存在します。また、開業手続きや店舗運営に関する法令の制限についても細かく定められています。開業手続きや経理・税金に関する悩みは行政書士や税理士に相談しましょう。
3-4.フランチャイズに加盟する
安定的な経営をする方法の1つが、フランチャイズ加盟店として開業することです。フランチャイズとは、グループ本部からブランド名やノウハウを借りて経営するスタイルのことで、コンビニや中古品買取店など多くの業界で取り入れられています。
フランチャイズオーナーになれば、風俗店の開業から店舗運営、広告出稿まで一貫したサポートを受けられます。経営ノウハウとブランド力で、費用を抑えつつ開業時から安定した経営を目指せる点が大きなメリットです。
大手風俗グループのブランド力は働く側にも安心感を与えるため、キャストや男性スタッフも集めやすくなります。
まとめ
ホテヘルとは、受付用の店舗を構えて、顧客にキャストを派遣するタイプの風俗店です。キャストを派遣するという点ではデリヘルと似ていますが、実店舗を構えている点と派遣先がホテルに限定される点で異なっています。
ホテヘルの経営で失敗しないためには、Web集客に力を入れて、丁寧なキャスト管理を行うことが大切です。また、大手風俗グループのフランチャイズに加盟して、経営ノウハウやブランド力を利用することも、ホテヘル経営で成功する方法です。ホテヘル・デリヘルの開業を目指している場合は、風俗フランチャイズの加盟を検討してみてはいかがでしょうか。